Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X
Articles

TOEFL 38: Google’s 10 Design Principles – บทเรียนจาก Google

ผมได้อ่านบทความเกี่ยวกับหลักการออกแบบของบริษัท Google ยักษ์ใหญ่ด้าน IT

… ในบทความดังกล่าว บริษัทได้กล่าวถึงหลักการออกแบบของผลิตภัณฑ์และบริการ 10 ข้อซึ่งผู้ออกแบบทุกสินค้าของ Google ต้องสอบทานก่อนนำสินค้าเข้าสู่ตลาด

เรามา…

(1) ลองอ่านหลักการดังกล่าวและบทวิเคราะห์จากผมดู

(2) สังเกตวิธีการเขียนรวมทั้งเรียนคำศัพท์ที่เป็น power word ที่ Google ใช้ดูด้วยนะครับ

 

 

Google’s 10 Design Principles

1. Focus on people-their lives, their work, their dreams.

2. Every millisecond counts.

3. Simplicity is powerful.

4. Engage beginners and attract experts.

5. Dare to innovate.

6. Design for the world.

7. Plan for today’s and tomorrow’s business.

8. Delight the eye without distracting the mind.

9. Be worthy of people’s trust.

10. Add a human touch.

โดยส่วนตัวผมชอบประโยคที่ว่า “Every millisecond counts.”

  • ทุก “เสี้ยว” วินาทีก็มีความหมาย

และ “Simplicity is powerful.

  • ความเรียบง่าย(คือพลัง) ซึ่งเราสามารถดูตัวอย่างได้จากหน้า search ของ Google ที่เกือบไม่มีอะไร

นอกจากช่องให้เรากรอกข้อมูลเพื่อ search ซึ่งทำให้ใช้งานง่ายมาก

และจะแตกต่างจาก portal site อื่นๆ มากมายที่เราต้องใช้เวลาศึกษาก่อนใช้งาน

และเรื่องที่น่าประหลาดใจที่สุด เราจะเห็นว่า Google ซึ่งเป็นยักษ์ทางด้านเทคโนโลยีแต่กลับมีหลักการออกแบบสินค้าที่มุ่งเน้นผู้ใช้เป็นสำคัญ

ไม่ว่า…

  • ข้อที่หนึ่ง “Focus on people.” – ให้มุ่งเน้นในประโยชน์ที่บริษัทจะสามารถให้กับลูกค้าได้
  • ข้อที่สี่ “Engage beginners and attract experts.” – ให้ผู้ใช้ทั้งมือใหม่มีส่วนร่วมและสร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับมือเก๋า
  • ข้อที่แปด, เก้า และ แม้กระทั่งข้อที่สิบครับ “Add a human touch.” ซึ่งเป็นข้อสุดท้ายด้วยที่เกี่ยวข้องกับ soft skill ทั้งสิ้น

กว่าครึ่งของ Design Principles ของบริษัทยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยีเป็นเรื่องเกี่ยวกับคนหรือผู้ใช้ทั้งนั้นเลยนะครับ

สุดท้ายนี้ผมหวังว่าบทความดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สำหรับชีวิตการงานของผู้อ่าน

ขอให้บริษัทในประเทศไทยของคนไทยจงเจริญและมีโอกาสที่จะแข่งขัน(และเป็นผู้ชนะ)กับเขาบ้างนะครับ – สาธุ


แล้วคุยกันอีกครับ 🙂

ดร.สิระ สุทธิคำ

ป.ล. ด้านล่างคือ Power Word (ใช้ในธุรกิจและการสมัครงานได้ครับ)

focus = รวมความสนใจไว้ที่จุดหนึ่ง

simplicity = ความเรียบง่ายและไม่สลับซับซ้อน

engage = (นอกจากแปลว่าหมั้นแล้วยังหมายถึง) นัดหมาย, ทำงานอยู่ และ จ้างให้ทำงาน

dare = กล้าทำ, กล้าเผชิญหน้า และ ท้าทาย

innovate =  นำสิ่งใหม่เข้ามา

delight = พอใจ หรือ ทำให้ดีใจ

distract = ทำให้เขว

worthy = มีค่าเพียงพอ

trust = ความเชื่อถือ

human touch = คุณสมบัติที่ไม่สามารถวัดได้โดยตรงแต่เป็นความรู้สึกที่ดีที่ต้องวัดด้วยใจของมนุษย์ (ไม่ว่าจะเป็นความรักและความอบอุ่น)


  • ขอบคุณค่ะ

    jarunya

    August 30, 2010

  • ดีใจขอบคุนครับที่ได้รับความรู้

    love

    August 30, 2010

  • คุณ Love,
    ผมดีใจครับ

    คุณ Jarunya,
    ขอบคุณที่อ่านครับ 🙂

    คุณ Anand,
    ดีมากที่จะไปปรับใช้ได้ครับ

    คุณ Puk
    ขอบคุณที่ช่วยเขียนคอมเมนท์ครับ

    คุณ Ti053
    ครับการออกแบบต้องเน้นในผู้ใช้งานเป็นสำคัญ
    … แต่เราจะพบว่านักออกแบบจำนวนหนึ่งกลับสนใจ
    ตัวตน, ความสวยงาม หรือ รางวัลที่ตนจะได้รับ เป็น
    หลักของการออกแบบ
    … ผมดีใจที่บทความได้จุดประกายสำหรับการทำงานครับ

    sira123

    August 31, 2010

  • Thank you for sending me an interesting information like this.I’ll will tell my students in class.

    sri_malee

    August 31, 2010

  • ขอบคุณค่ะ :))
    เป็นประโยชน์มากๆเลยค่ะ
    ทั้งสิ่งที่นำเสนอและสิ่งที่วิเคราะห์เพื่อมานำเสนอ 😀

    PK

    August 31, 2010

  • ขอบคุณครับที่แนะนำ

    korn

    August 31, 2010

  • ขอบคุณค่ะ

    Pornchanok

    August 31, 2010

  • คุณ Pornchanok,
    ขอบคุณสำหรับคอมเมนท์ครับ

    คุณ Korn,
    ยินดีครับ

    คุณ PK,
    ขอบคุณสำหรับกำลังใจครับ

    คุณครู Sri_Malee,
    เยี่ยมครับ 🙂

    sira123

    August 31, 2010

  • เป็นความรู้ที่ดีมากๆเลยครับ

    DOUNG

    August 31, 2010

  • คุณ Doung,
    ขอบคุณครับ

    sira123

    August 31, 2010

  • ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ ทุกเรื่องเป็นประโยชน์ จะนำไปแบ่งปันให้เพื่อนๆๆรู้ข้อมูลด้วย ไม่เป็นไรนะคะ ขอบคุณคะ

    Maliwan wongpuvarak

    August 31, 2010

  • คุณ Maliwan,
    ยินดีครับ
    หากช่วยระบุแหล่งที่มาและทำ link กลับที่บทความเดิม
    หรือ http://www.EnglishThailand.com 🙂

    sira123

    August 31, 2010

  • แจ๋วมากค่ะ I’m very happy when recieve your mail .

    PUNGHALEE

    August 31, 2010

  • คุณ Punghalee,
    ฟังแล้วชื่นใจมากๆ ครับ

    คุณ Theera,
    ครับคำศัพท์และการเขียนที่ง่ายแต่ยากของ mission statement ประเภทนี้น่าศึกษาเสมอครับ

    sira123

    September 1, 2010

  • ขอบคุณอาจารย์สำหรับบทความดี ๆ มีประโยชน์ พร้อมความรู้เรื่องคำศัพท์และการใช้ครับ

    Theera

    September 1, 2010

Leave a comment  

name*

email*

website

Submit comment