Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X
Articles

TOEFL 50: คำเริ่มและคำจบจดหมายทางธุรกิจ – อย่างมืออาชีพ

วันนี้เรามาตอบ email จากคุณอมรรัตน์ ซึ่งเป็นคำถามนี้น่าจะได้ประโยชน์กับหลายๆ คนที่ต้องเขียน email เป็นภาษาอังกฤษ


Q: เรียน อ.สิระ ก่อนอื่นสวัสดีค่ะ และขอบคุณที่ตอบกลับมาค่ะ หนูอยากเรียนถามอาจารย์ว่า มีคำลงท้ายจดหมายอะไรบ้างเพราะหนูอยากได้คำใหม่ๆ ในการเขียน e-mail กับลูกค้าต่างประเทศค่ะ รบกวนช่วยแนะนำให้ด้วยน่ะค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าน่ะค่ะคุณอมรรัตน์


ครับเป็นคำถามที่ดี (และยากเหมือนกันครับ) เนื่องคำขึ้นต้นและคำลงท้ายของจดหมายและ email มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยและวัฒนธรรมองค์กรนะครับ หากเราจะใช้คำว่า “Yours sincerely”, “Yours faithfully”, “Sincerely”, “Yours truly”, “Regards”, “Yours obediently” หรือแม้กระทั่งจะใช้ “Best regards” – ตัวที่เป็นมาตราฐานที่ผมใช้เป็นประจำก็ได้ครับ – ก็ถูกต้อง หากแต่เราต้องการเจาะลึกในเรื่องดังกล่าว ลองอ่านบทความทั้งหมดดูครับ


คำเริ่มและคำจบจดหมาย และ/หรือ email อย่างเป็นทางการ


1. จดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อสมัครงานหรือติดต่อบุคคลที่เราไม่เคยรู้จัก

Dear Sir / Madam,

I am writing to apply for …….

จบด้วย:

I look forward to hearing from you. –

Yours faithfully,

 

2. จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

Dear Mr. Smith (Dear Ms. Smith),

I am writing to enquire about your prices

จบด้วย:
An early reply would be appreciated / I look forward to hearing from you at your earliest convenience.

Yours sincerely,

 

3. จดหมายที่ใช้อ้างอิงอย่างเป็นทางการเช่นจดหมายแนะนำตัว

To whom it may concern:

I write with reference to Ms Smith…

จบด้วย:

Yours faithfully,

 

4. จดหมายทางธุรกิจที่ต้องการสร้างความเป็นมิตรและคุ้นเคย

Dear (+ first name),

Just a quick note to remind you about

จบด้วย:

Best regards, / Best wishes, / Kind regards,

 

5. Email หรือจดหมายภายในองค์กร

(ไม่ต้องมี Dear หรือ To)

Could you…….

จบด้วย

Thanks, / Cheers, / Ciao,

 

ผมเติมคำสุดท้าย “Ciao” ไว้ให้เพื่อที่อยากให้มัน cool หรือเท่ห์หน่อยครับ ปัจจุบัน trend ขอการพูดภาษาต่างชาติเล็กๆ น้อยๆ ก็กำลังมาแรงเมื่อกันในอเมริกา ผมเข้าใจว่า Ciao เป็นภาษาอิตาลีนะ ครับใช้สำหรับทั้ง Hello และ Good Bye นะครับ ผมเห็นคำนี้ใช้บ่อยมากครับในช่วงหลังนี้ และนี้ก็เป็นข้อสรุปได้อย่างหนึ่งว่าถึงแม้อิตาลีจะล้มเหลวในด้านเศรษฐกิจ, แพ้สงครามโลก, แต่ก็ยังเป็นผู้นำใน เรื่องของ lifestyle ของชาวตะวันตกและมีอิทธิพลอยู่ในระดับโลกอยู่เรื่อยๆ ผมกำลังจะรอวันที่คำว่า Sawadee จะได้นำมาใช้ขึ้นต้นหรือลงท้ายจดหมาย ซักวันหนึ่งนะครับ 555

แล้วคุยกันอีกครับ 🙂

 


  • ขอบคุณค่ะได้รับความรู้เพิ่มพิเศษทุกครั้งที่เข้าชม

    S.Krisss

    March 22, 2010

  • คุณ S.Kriss,
    คุณ Su,
    คุณ Nuchy,
    คุณ Maliwan Wongpuvarak,
    คุณ Kobkate,
    คุณ Sutthida,
    คุณ Kurathong,

    ขอบคุณสำหรับคอมเมนท์ครับ
    คอมเมนท์เรื่อยๆ นะครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ
    02-245-6355

    sira123

    March 23, 2010

  • ชอบนะคะ เขียนได้น่าอ่านดี ติดตามเรื่อยๆ นะคะ

    su

    March 22, 2010

  • ขอบพระคุณมากค่ะ และส่วนใหญ่ดิฉันก็ใช้แต่ Best regards เพราะง่าย แต่จะลองใช้แบบอื่นดูบ้างนะคะ

    nuchy

    March 22, 2010

  • ขอบคุณมาก สำหรับคำแนะนำข้อมูลการใช้คำลงท้ายจดหมาย บางคำยังไม่ทราบเลยว่าต้องใช้ในกรณีใดๆ

    Maliwan Wongpuvarak

    March 22, 2010

  • ขอบคุณมากครับ

    kobkate

    March 22, 2010

  • Oh! don’t know “Ciao” before.
    Thanks to make me in trend.
    Sutthida Ch.

    sutthida

    March 22, 2010

  • Thank you very much for the information. I love to read and try to remember.

    Kurathong Pikulsri

    March 23, 2010

  • Thanks for your kindness sending us a lesson. Hope to hear like this again and again.

    Thunyaluk Arunratsamerueng

    March 24, 2010

  • คุณ Thunyalukม
    คุณ Benz,
    คุณ Yai
    คุณ Thanawan L.

    แล้วมาเยี่ยมเวบของผมและช่วยคอมเมนท์อีกนะครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ 02-245-6355

    sira123

    March 24, 2010

  • Thanks for continuous sending me many useful knowledges. U r such a kind person.

    take care,

    benz

    March 24, 2010

  • ขอบคุณมากๆค่ะที่ให้คำแนะนำที่ดีและมีประโยชน์เสมอๆ

    ดีใจที่ได้สมัครในคอร์ส(ฟรี!)ของอาจารย์ค่ะ

    อาจารย์น่าจะได้บุญเยอะนะคะที่ได้ให้วิทยาทานอยู่เสมอ ขอให้สุขภาพแข็งแรงค่ะ

    ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

    KhunYai

    March 24, 2010

Leave a comment  

name*

email*

website

Submit comment