Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X
Articles

TOEFL 50: คำเริ่มและคำจบจดหมายทางธุรกิจ – อย่างมืออาชีพ

วันนี้เรามาตอบ email จากคุณอมรรัตน์ ซึ่งเป็นคำถามนี้น่าจะได้ประโยชน์กับหลายๆ คนที่ต้องเขียน email เป็นภาษาอังกฤษ


Q: เรียน อ.สิระ ก่อนอื่นสวัสดีค่ะ และขอบคุณที่ตอบกลับมาค่ะ หนูอยากเรียนถามอาจารย์ว่า มีคำลงท้ายจดหมายอะไรบ้างเพราะหนูอยากได้คำใหม่ๆ ในการเขียน e-mail กับลูกค้าต่างประเทศค่ะ รบกวนช่วยแนะนำให้ด้วยน่ะค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าน่ะค่ะคุณอมรรัตน์


ครับเป็นคำถามที่ดี (และยากเหมือนกันครับ) เนื่องคำขึ้นต้นและคำลงท้ายของจดหมายและ email มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยและวัฒนธรรมองค์กรนะครับ หากเราจะใช้คำว่า “Yours sincerely”, “Yours faithfully”, “Sincerely”, “Yours truly”, “Regards”, “Yours obediently” หรือแม้กระทั่งจะใช้ “Best regards” – ตัวที่เป็นมาตราฐานที่ผมใช้เป็นประจำก็ได้ครับ – ก็ถูกต้อง หากแต่เราต้องการเจาะลึกในเรื่องดังกล่าว ลองอ่านบทความทั้งหมดดูครับ


คำเริ่มและคำจบจดหมาย และ/หรือ email อย่างเป็นทางการ


1. จดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อสมัครงานหรือติดต่อบุคคลที่เราไม่เคยรู้จัก

Dear Sir / Madam,

I am writing to apply for …….

จบด้วย:

I look forward to hearing from you. –

Yours faithfully,

 

2. จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

Dear Mr. Smith (Dear Ms. Smith),

I am writing to enquire about your prices

จบด้วย:
An early reply would be appreciated / I look forward to hearing from you at your earliest convenience.

Yours sincerely,

 

3. จดหมายที่ใช้อ้างอิงอย่างเป็นทางการเช่นจดหมายแนะนำตัว

To whom it may concern:

I write with reference to Ms Smith…

จบด้วย:

Yours faithfully,

 

4. จดหมายทางธุรกิจที่ต้องการสร้างความเป็นมิตรและคุ้นเคย

Dear (+ first name),

Just a quick note to remind you about

จบด้วย:

Best regards, / Best wishes, / Kind regards,

 

5. Email หรือจดหมายภายในองค์กร

(ไม่ต้องมี Dear หรือ To)

Could you…….

จบด้วย

Thanks, / Cheers, / Ciao,

 

ผมเติมคำสุดท้าย “Ciao” ไว้ให้เพื่อที่อยากให้มัน cool หรือเท่ห์หน่อยครับ ปัจจุบัน trend ขอการพูดภาษาต่างชาติเล็กๆ น้อยๆ ก็กำลังมาแรงเมื่อกันในอเมริกา ผมเข้าใจว่า Ciao เป็นภาษาอิตาลีนะ ครับใช้สำหรับทั้ง Hello และ Good Bye นะครับ ผมเห็นคำนี้ใช้บ่อยมากครับในช่วงหลังนี้ และนี้ก็เป็นข้อสรุปได้อย่างหนึ่งว่าถึงแม้อิตาลีจะล้มเหลวในด้านเศรษฐกิจ, แพ้สงครามโลก, แต่ก็ยังเป็นผู้นำใน เรื่องของ lifestyle ของชาวตะวันตกและมีอิทธิพลอยู่ในระดับโลกอยู่เรื่อยๆ ผมกำลังจะรอวันที่คำว่า Sawadee จะได้นำมาใช้ขึ้นต้นหรือลงท้ายจดหมาย ซักวันหนึ่งนะครับ 555

แล้วคุยกันอีกครับ 🙂

 


  • Many thanks to you ka. It’s advantage for me because I always use “Best Regards,” and want to use others.

    Thanawan L.

    March 24, 2010

  • Ciao

    Kaew

    March 24, 2010

  • คุณ Kaew,
    คุณ Boontheeta,

    Ciao ออกเสียงคล้ายๆว่า “เชาวน์”

    sira123

    March 25, 2010

  • Ciao ออกเสียงว่าอย่างไรคะ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดี ๆ คะ

    boontheeta

    March 25, 2010

  • ขอบคุณมากครับ

    boonchuay

    March 25, 2010

  • คุณ Supatcha,
    คุณ Boonchuay,

    ขอบคุณสำหรับกำลังใจครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ

    sira123

    March 26, 2010

  • ให้ความรู้ มีสาระดีมากครับ ขอขอบคุณมากครับ

    Supatcha

    March 25, 2010

  • บ้านหนูยังไม่มีอินเตอร์เน็ต ต้องอาศัยเรียนกับคุณพ่อที่โรงเรียน หนูจะนำไปใช้ประโยชน์ในการเรียนคะ ขอบคุณมากคะ

    Supatcha

    March 25, 2010

  • น้อง Supatcha,

    ยินดีที่ได้ประโยชน์ครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ

    sira123

    March 26, 2010

  • อ่านแล้วดีจังครับ เหมือนได้ทวนที่เรียนมาแบบเนื้อๆ สรุปเลย ขอบคุณครับ

    Natach

    March 26, 2010

  • คุณ Natach,
    คุณ Prateep,

    ยินดีที่ชอบครับ ขอบคุณที่ช่วยคอมเมนท์ครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ

    sira123

    March 27, 2010

  • ได้ประโยชน์มากเลยครับ

    prateep

    March 26, 2010

  • ขอบคุณอ.สิระมากครับเป็นประโยชน์จริงๆครับ

    Boy

    March 27, 2010

  • คุณ Boy,

    ขอบคุณสำหรับคอมเมนท์ครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ

    sira123

    March 28, 2010

  • thanks alot so cool

    kunruedee

    March 29, 2010

  • คุณ Sikharint,
    คุณ Kunruedee,

    ขอบคุณสำหรับคอมเมนท์ครับ

    … เยี่ยมครับคุณ Sikharint ที่สามารถนำไปใช้ได้เลยครับ

    ดร.สิระ สุทธิคำ

    sira123

    March 30, 2010

Leave a comment  

name*

email*

website

Submit comment