Your browser (Internet Explorer 6) is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this and other websites. Learn how to update your browser.
X
Articles

TOEFL 50: คำเริ่มและคำจบจดหมายทางธุรกิจ – อย่างมืออาชีพ

วันนี้เรามาตอบ email จากคุณอมรรัตน์ ซึ่งเป็นคำถามนี้น่าจะได้ประโยชน์กับหลายๆ คนที่ต้องเขียน email เป็นภาษาอังกฤษ


Q: เรียน อ.สิระ ก่อนอื่นสวัสดีค่ะ และขอบคุณที่ตอบกลับมาค่ะ หนูอยากเรียนถามอาจารย์ว่า มีคำลงท้ายจดหมายอะไรบ้างเพราะหนูอยากได้คำใหม่ๆ ในการเขียน e-mail กับลูกค้าต่างประเทศค่ะ รบกวนช่วยแนะนำให้ด้วยน่ะค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าน่ะค่ะคุณอมรรัตน์


ครับเป็นคำถามที่ดี (และยากเหมือนกันครับ) เนื่องคำขึ้นต้นและคำลงท้ายของจดหมายและ email มีการเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัยและวัฒนธรรมองค์กรนะครับ หากเราจะใช้คำว่า “Yours sincerely”, “Yours faithfully”, “Sincerely”, “Yours truly”, “Regards”, “Yours obediently” หรือแม้กระทั่งจะใช้ “Best regards” – ตัวที่เป็นมาตราฐานที่ผมใช้เป็นประจำก็ได้ครับ – ก็ถูกต้อง หากแต่เราต้องการเจาะลึกในเรื่องดังกล่าว ลองอ่านบทความทั้งหมดดูครับ


คำเริ่มและคำจบจดหมาย และ/หรือ email อย่างเป็นทางการ


1. จดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อสมัครงานหรือติดต่อบุคคลที่เราไม่เคยรู้จัก

Dear Sir / Madam,

I am writing to apply for …….

จบด้วย:

I look forward to hearing from you. –

Yours faithfully,

 

2. จดหมายโต้ตอบทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ

Dear Mr. Smith (Dear Ms. Smith),

I am writing to enquire about your prices

จบด้วย:
An early reply would be appreciated / I look forward to hearing from you at your earliest convenience.

Yours sincerely,

 

3. จดหมายที่ใช้อ้างอิงอย่างเป็นทางการเช่นจดหมายแนะนำตัว

To whom it may concern:

I write with reference to Ms Smith…

จบด้วย:

Yours faithfully,

 

4. จดหมายทางธุรกิจที่ต้องการสร้างความเป็นมิตรและคุ้นเคย

Dear (+ first name),

Just a quick note to remind you about

จบด้วย:

Best regards, / Best wishes, / Kind regards,

 

5. Email หรือจดหมายภายในองค์กร

(ไม่ต้องมี Dear หรือ To)

Could you…….

จบด้วย

Thanks, / Cheers, / Ciao,

 

ผมเติมคำสุดท้าย “Ciao” ไว้ให้เพื่อที่อยากให้มัน cool หรือเท่ห์หน่อยครับ ปัจจุบัน trend ขอการพูดภาษาต่างชาติเล็กๆ น้อยๆ ก็กำลังมาแรงเมื่อกันในอเมริกา ผมเข้าใจว่า Ciao เป็นภาษาอิตาลีนะ ครับใช้สำหรับทั้ง Hello และ Good Bye นะครับ ผมเห็นคำนี้ใช้บ่อยมากครับในช่วงหลังนี้ และนี้ก็เป็นข้อสรุปได้อย่างหนึ่งว่าถึงแม้อิตาลีจะล้มเหลวในด้านเศรษฐกิจ, แพ้สงครามโลก, แต่ก็ยังเป็นผู้นำใน เรื่องของ lifestyle ของชาวตะวันตกและมีอิทธิพลอยู่ในระดับโลกอยู่เรื่อยๆ ผมกำลังจะรอวันที่คำว่า Sawadee จะได้นำมาใช้ขึ้นต้นหรือลงท้ายจดหมาย ซักวันหนึ่งนะครับ 555

แล้วคุยกันอีกครับ :-)

 


Video

TOEFL 49: 7 เทคนิคเพื่อเรียนคำศัพท์ภาษาอังกฤษ และจดจำได้ forever 555

คำถามที่ผมได้รับค่อนข้างบ่อยจากชาว EnglishThailand โดยมักจะมีใจความใกล้เคียงกันดังนี้

Q: มีคำถามนิดนึงค่ะ  ไม่ทราบว่าจะรบกวนเกินไปไหม มีข้อแนะนำบ้างไหมคะเวลาที่ต้องท่องจำคำศัพท์  หรือข้อความยาวๆ  เพราะมันจะจำยากมาก  และจะลืมบ่อย ประกอบกับหนูต้องทำงานวันละ  8-10  ชม.ด้วย ส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารมากนักอะค่ะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะสมาชิก EnglishThailand.com

สวัสดีครับทุกคน – ผม ดร.สิระ สุทธิคำ


อืมทั้งไม่ต้องออกแรงและไม่มีเวลา แต่อยากได้ผลมากกกกกกก เลยนะครับ 555

การท่องจำศัพท์นั้นอาจจะต้องใช้ทั้งเวลา และความพยายามค่อนข้างสูง โดยผมได้ลองค้นข้อมูลจาก Internet และหนังสือ มารวบรวมมาเขียนเป็นบทความเพื่อเสนอ ซึ่งอาจจะตรงใจกับผู้เรียนบ้างและจูงใจให้ผู้เรียนสามารถใช้เวลากับการท่อง ศัพท์ได้มากขึ้นนะครับ

 

เทคนิคการเรียนและจำคำศัพท์ภาษาอังกฤษ

Tip#1: อ่านให้มากครับ การอ่านบทความ, หนังสือ, นิตยสาร ภาษาอังกฤษเป็นวิธีที่จะช่วยให้ผู้อ่านได้พัฒนาทักษะภาษาอังกฤษ หากต้องการเพิ่มคำศัพท์จำนวนมาก ผมอยากแนะนำให้อ่านหนังสือหรือบทความใน field ที่เราไม่คุ้นเคย, หาหนังสือที่สนุกสนานหรือเราสนใจจะได้อ่านมากขึ้น (หากเป็นหนังสือโป้นะก็ต้องยอมเพื่อให้สามารถเก่งภาษาอังกฤษได้-ล้อเล่นนะ ครับ), รวมทั้งให้พยายามจดคำศัพท์พร้อมประโยคที่เราได้อ่านและเปิด dictionary กลับมาทบทวน

Tip#2: ให้เล่นเกมส์เกี่ยวกับคำศัพท์โดยเฉพาะเกมส์ประเภท Scrabble, Boggle, หรือ Hangman เพราะเกมส์เหล่านี้ช่วยกระตุ้นให้เราคิดถึงคำศัพท์จำนวนมาก สำหรับการเล่นเกมส์ Scrabble ก็เล่นแบบที่อนุญาตให้เปิด dictionary ก็ได้ครับจะพยายามค้นขว้าหาคำศัพท์มากขึ้น ไม่ใช่ใส่แต่คำว่า “dog”, “cat” หรือ “apple” เท่านั้นนะครับ 555


Tip#3: ให้เล่นปริศนาอักษรไขว (crosswords) ให้ลองเริ่มจากนิตยสารง่ายๆ อย่างเช่น Student Weekly หรือ NJ แล้วต่อค่อยมาเล่นที่ Bangkok Post ก็ได้ครับจะได้ไม่ท้อครับ

Tip#4: ให้ใช้ dictionary เป็นประจำ ผมอยากแนะนำให้ใช้ dictionary ภาษาอังกฤษเป็นภาษาอังกฤษนะครับ เราจะได้ไม่เป็นเหมือนนกแก้วนกขุนทองนะครับ คือท่องลูกเดียวแต่ไม่รู้ว่ามันคืออะไร ผมเคยมีลูกศิษย์อยู่คนหนึ่งมีความตั้งใจในการเรียนภาษาอังกฤษมาก หากแต่น้องเค้าจะเน้นการท่องจำเพียงอย่างเดียวเมื่อพบกับคำศัพท์ว่า “rodent” น้องเค้าก็ตอบผมเลยว่ามันคือสัตว์ฟันแทะ หากแต่บทความที่เราอ่านกันอยู่เป็นเรื่องของ Mickey Mouse ซึ่งผมก็เลยถามน้องว่าสัตว์ฟันแทะที่ว่าคืออะไร น้องเค้าประหลาดใจกับคำถามครับ หากแต่ก็ไม่สามารถตอบได้ ซึ่งจริงๆ แล้วผู้เขียนต้องการสื่อสารถึง Mickey Mouse เจ้าหนูที่น่ารักและก็จัดว่าเป็นสัตว์ฟันแทะนะครับ ดังนั้นการใช้ dictionary อังกฤษเป็นอังกฤษจะฝึกให้เราอ่านเพื่อความเข้าใจว่ากว่าการท่องเป็นนกแก้วนก ขุนทองนะครับ

Tip#5: ทบทวน-ทบทวน-ทบทวน ครับวิธีนี้จะช่วยให้เราสามารถจดจำคำศัพท์ได้ดีครับ ลองทำ flash card (กระดาษจดศัพท์ที่เราสามารถจับมันมา review ในทุกวัน) และลองทบทวนเมื่อตอนรถติด หรือระหว่างรอแฟนก็ได้นะครับ จะได้ฆ่าเวลาดีครับ รวมทั้งสามารถประหยัดค่าโทรศัพท์ได้มากเนื่องจากไม่ต้องไปโทรคุยกันเรื่อยๆ เปื่อยนะครับ และหากสามารถนำคำศัพท์เหล่านั้นมาใช้ได้ในการเรียนหรือการทำงานในวันนั้น ต้องขอคารวะตัวเองเลยครับ เพราะท่านจะจำคำศัพท์คำนั้นได้เป็นเวลานานและใช้มันได้ถูกต้องด้วย

Tip#6: ลองค้นทาง website เพื่อหาสมัคร “word of the day” หรือซื้อประเภทปฏิทินฉีกที่มีการแนะนำคำศัพท์วันละคำ ลอง download eBook ของที่ผมเคยเขียนขึ้นเพื่อหา idea เพิ่มก็ได้ครับ

Tip#7: จัดตั้งกลุ่ม “study buddies” หรือคู่หูเพื่อท่องและเรียนรู้เกี่ยวกับศัพท์ จะได้เป็นแรงกระตุ้นซึ่งกันและกันนะครับ

ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทิปทั้ง 7 นี้จะช่วยให้ผู้เรียนชาว EnglishThailand มีพัฒนาการในเรื่องของคำศัพท์ที่ดี

หากใครมีข้อเสนอแนะอะไรหรือทิปอย่างอื่นเพิ่มเติมก็สามารถติดต่อผมได้ที่ www.facebook.com/englishthailand ครับ

แล้วคุยกันอีกครับ :-)

 

 

 

 

Video

TOEFL 48: Google Translate – โปรแกรมแปลภาษาออนไลน์

สวัสดีครับสมาชิก EnglishThailand

เคยไหมครับที่อยากจะมีโปรแกรมช่วย

  • แปลเวบภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย
  • หรือแปลไทยเป็นอังกฤษ
  • รวมทั้งอ่านเวบในภาษาอื่นๆ เช่น จีน, เกาหลี, ญี่ปุ่น, เยอรมัน, และแม้กระทั่ง รัสเซีย

ครับ วันนี้ผมพบทางออกให้พวกเราแล้ว…

ลองมาดูเรื่องราวเกี่ยวกับ Google Translate และวิธีใช้งานของมันกันครับ ดูวิดีโอเสร็จแล้วคลิกไปที่

http://translate.google.co.th/

แล้วคุยกันอีกครับ :-)